تحسين أداء العملية التمريضية على وفق أبعاد جدولة الخدمة: بحث ميداني
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v22i92.454الكلمات المفتاحية:
جدولة العمل ، جدولة الخدمة التمريضية ، تحسين أداء العملية التمريضية.، Work Scheduling , Nursing Service Scheduling , Improving nursing process performance.الملخص
المستخلص
يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على أبعاد جدولة الخدمة والتي شملت (سهولة تأدية العمل ،الرضا عن العمل ، العوامل الصحية ، الجوانب النفسية ، القضايا العائلية ، تقليل وقت الانتظار) في تحسين أداء العملية التمريضية والتي تتضمن)الرغبة في الأداء، القابلية على الأداء، فرصة الأداء) إذ أن هنالك مشكلة حقيقية في المستشفيات العراقية وهي ضعف جدولة الملاكات التمريضية العاملة فيها ولعدم وجود مركزية في تحديد وتنظيم الجداول . لذا اختار الباحث هذه المشكلة لتكون عنوانه ، وجاء البحث في محاولة تطوير جدولة الخدمة التمريضية وتحسين أداء الخدمات التمريضية المقدمة في المستشفيات العراقية وإتباعها للمعايير العالمية وتطبيق الأساليب العلمية للمساهمة في رفع مستواها الى مستوى المستشفيات العالمية .
اجري البحث على عينة من الملاكات التمريضية العاملة في مستشفى الشهيد الصدر العام ، وقد بلغت عينة البحث (100) شخص شملت الملاكات التمريضية، وقد اعتمد البحث الى اختبار فرضيات علاقة الارتباط والتأثير بين المتغيرات المذكورة في مستشفى الشهيد الصدر، لقد كانت الاستبانة الوسيلة الرئيسية لجمع المعلومات التي اعتمدها الباحث بالإضافة الى البيانات الكمية .
ولغرض تحليل البيانات الخاصة بمتغيرات البحث اعتمد الباحث على الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل الاختلاف والأهمية النسبية، معامل ارتباط الرتب, معامل الانحدار البسيط، معامل التحديد.
تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات كان أهما أن المستشفيات المبحوثة لا تأخذ بنظر الاعتبار الظروف النفسية والاجتماعية والصحية للملاكات التمريضية عند إعداد جدولة الممرضين والممرضات على وفق نظام المناوبات الليلية والنهارية ، وتوصل الى جملة من التوصيات ، أهمها ضرورة دراسة إدارة مستشفى الشهيد الصدر أبعاد جدولة الخدمة التي تم التطرق إليها قبل إعداد جداول الملاكات التمريضية وذلك لما لتلك الأبعاد من تأثير مباشر على تحسين أداء العملية التمريضية.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
